强迫用户升级系统导致手机变卡 三星在意被罚 500 万欧元

  • 佐嗣晏
  • 发表   2018-10-25 11:33
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意大利当局调查了三星和苹果开发和部署旧手机更新的方式,并要求三星支付 500 万欧元的罚款,而苹果的罚款是三星的两倍。 这一处罚可以追溯到今年 1 月,当时意大利政府开始调查这两家公司是否违反了反托拉斯法。意 ...

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意大利当局调查了三星和苹果开发和部署旧手机更新的方式,并要求三星支付 500 万欧元的罚款,而苹果的罚款是三星的两倍。

这一处罚可以追溯到今年 1 月,当时意大利政府开始调查这两家公司是否违反了反托拉斯法。意大利竞争局(AGCM)想知道两家公司是否故意发送不良更新来促使用户升级。虽然这轮调查并没有那么深入,但 AGCM 确实发现三星和苹果违反了几项消费者保护——对于苹果来说是电池方面的问题,而三星被指控让 Note 4 下载了粗制滥造的更新。

三星在 2016 年对 Note 4 进行了 Android M 更新,但该软件更新是以 Note 7 为基础开发的。Note 4 不断纠缠用户安装更新,而用户在更新后觉得手机变得缓慢和卡顿。

三星没有对意大利当局的罚款要求做出回应,实际上意大利竞争局的调查并不能证明三星是恶意给 Note 4 用户推送更新的。三星可能只是没有在正确优化更新的情况下强行为用户升级了手机。可能在吃了这场官司后三星在推送更新时会更加地注重平衡。


Source: Android Police


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