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nexus 7 2013故障率增速明显,而这不是固件更新导致的

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发表于 2015-4-20 09:57:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

当我们购买设备时,通常期望它们的使用时间可以坚持到我们准备更换下一台设备, 但并希望远远超出实际。大多数人认为智能手机应持续使用至少两年,部分原因是在美国合同客户习惯于中期升级的高昂价格, 同时也因为大多数制造商都以一年为自己的一个发布周期, 这样很适合客户更换设备的频率。客户对于平板电脑的期望还没有很好的估计, 但大多数客户似乎想要设备坚持3年左右。即使当我们要更换设备时, 我们也想是结束这段关系的一方, 而不是醒来发现我们的设备毫无征兆的不能使用了。不幸的是, 最近的报告表明华硕Nexus 7二代没有达到业主设定的许多标准,同时故障增长速率也灾难性的提高。
几周之前,Nexus 7二代的高故障率作为一个关键词开始在几个谷歌产品论坛流传,并在其他论坛和一些科技博客引发讨论。用户投诉通常描述说突然出现严重滞后和随机崩溃的应用程序,或平板电脑完全死机。在关闭或重启设备后,用户报告了类似的症状:
Nexus 7二代卡壳,屏幕停留在“谷歌”标志。
在通过fastboot来解锁设备却停留在“清除用户数据…”一步,解锁失败,设备仍处于锁定状态。
一些用户表示即使成功的刷入了工厂镜像, 但这个问题依然没有被解决。有一些混合的报道用户抱怨 Nexus 7在recovery启动时候死机。
谷歌已经指示客户请求华硕维修。因为许多受影响的设备最近需要保修, 华硕要求大多数客户为维修150美元到200美元之间的维修费, 甚至有一次的维修费高达344美元。这使得一些愤怒的业主在change.org发起请愿组织并且在社交网络上构建# Nexus 7Bricked的标签。
由于一些抱怨的持续, 许多人将失败归因于1月中旬发布的Android 5.0.2。尽管根据上述的讨论这一理论被广泛报道,但是有许多的症状可以追溯至2013  Nexus 7被公布的几周之后,包括xda,Reddit,和Android Central 论坛等多个帖子都说明这一问题。不过小编所在的inexus团2013 Nexus 7至今还没有报废的几率,不过官方淘宝店出售的 Nexus 7 二代收到的故障报道确实有一些。
这些报道中常见的症状并结合它们发生显著的时间跨度强烈说明最初的问题可能是与硬件组件有关系——最有可能涉及闪存。这不会是第一例华硕制造的有缺陷组件的 Nexus平板电脑: 有缺陷的闪存控制器在2012  Nexus 7就已经造成了系统缓慢, 在某些情况下, 仅仅是因为存储内容太多。进一步支持这个解释的证据是发送给2013  Nexus 7所有者对平板电脑进行维修的报告, 所有这些报道表明需要替换主板是才能恢复设备正常工作。

目前没有确实可行的方法可以防止问题发生或解决问题。一些人声称成功解决问题,如取下电池内部电缆, 甚至在设备启动初时触及设备左侧后, 但这些解决方法似乎少于问题的数量。
目前还不清楚有多少设备受到影响,但论坛的帖子表明,问题是在提速上升中。并不是每月有少数投诉,而是相同数量的问题似乎每周出现。有问题的组件会坏随着时间的增长而损坏, 但是也有可能是系统固件的改变增加了硬件的故障点,使其发展更迅速。
硬件随着时间的推移而损坏是正常的, 而且在生产中也会出现一些问题; 但在不到两年间, 像这样的问题变得如此普遍的确为时过早。希望华硕将拿出一个解决方案, 或者至少降低维修成本使其不超过购买一个全新的平板电脑的价格。


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发表于 2015-4-20 11:46:59 | 显示全部楼层
机翻+人工稍加修改吗……
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发表于 2015-4-20 11:50:48 | 显示全部楼层
Thanatos 发表于 2015-4-20 11:46
机翻+人工稍加修改吗……

一个同学人工翻的,直译的有点
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